Laatste update: 3 juli 2026
1. Inleiding
moon-saga hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en welke rechten u heeft.
2. Verantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
moon-saga
Józefa Piłsudskiego 42
00-001 Warszawa
Polen
E-mail: [email protected]
3. Welke gegevens verzamelen wij?
We verzamelen verschillende soorten gegevens om onze diensten te kunnen leveren:
3.1 Gegevens die u zelf verstrekt
- Naam en contactgegevens (e-mailadres)
- Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
- Gekozen dienst of pakket
- Documenten die u uploadt voor ondertekening
- Correspondentie met onze klantenservice
3.2 Gegevens die automatisch worden verzameld
- IP-adres en browserinformatie
- Datum en tijd van websitebezoek
- Pagina's die u bezoekt op onze website
- Apparaatinformatie (type apparaat, besturingssysteem)
4. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
We verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van onze diensten (elektronische handtekeningen)
- Het verwerken van uw aanvragen en vragen
- Het verbeteren van onze website en diensten
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Het beschermen tegen fraude en misbruik
- Het versturen van serviceberichten over uw account
5. Rechtsgrondslag
We verwerken uw gegevens op basis van:
- Uitvoering van de overeenkomst tussen u en ons
- Uw toestemming (bijvoorbeeld voor cookies)
- Wettelijke verplichtingen
- Ons gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld voor beveiliging)
6. Bewaartermijn
We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Documenten en audit trails worden bewaard conform wettelijke vereisten, doorgaans minimaal 7 jaar.
7. Delen met derden
We delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:
- Hostingproviders voor opslag van gegevens
- E-mailserviceproviders voor communicatie
- Betalingsproviders voor facturering
We verkopen uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.
8. Internationale doorgifte
Alle gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Unie. We geven geen gegevens door aan landen buiten de EU zonder passende waarborgen.
9. Beveiliging
We nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang:
- 256-bit AES encryptie voor opgeslagen gegevens
- TLS/SSL encryptie voor datatransmissie
- Regelmatige beveiligingsaudits
- Toegangscontrole en authenticatie
- Automatische back-ups
10. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens we van u verwerken
- Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
- Recht op beperking: U kunt verzoeken de verwerking te beperken
- Recht op dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]
11. Cookies
We gebruiken cookies om de functionaliteit van onze website te verbeteren. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.
12. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. We raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.
13. Klachten
Als u niet tevreden bent over hoe we met uw gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Poolse toezichthouder voor gegevensbescherming (Urząd Ochrony Danych Osobowych).
14. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:
E-mail: [email protected]
Adres: Józefa Piłsudskiego 42, 00-001 Warszawa, Polen